El BBVA advierte a sus clientes por el problema que pueden tener con sus tarjetas
La compañía bancaria lanza una advertencia a sus clientes que no recuerden sus credenciales
20/04/2023 13:41h
Tras la irrupción de Internet, la gran mayoría de las webs solicitan a los usuarios un código o pin para acceder a la cuenta personal.
Este proceso es imprescindible si queremos mantener nuestros datos a salvo. Por ejemplo, muchas de estas webs almacenan nuestra información personal, números de teléfono y datos bancarios.
En referencia a este último caso, la compañía bancaria de BBVA ha compartido entre sus clientes algunas advertencias. Entre ellas, algunas de las opciones de las que disponen los usuarios si no recuerdan el PIN de su tarjeta.
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Las opciones que te indica BBVA si has olvidado el PIN de tu tarjeta
Si has olvidado el PIN de tu tarjeta bancaria, ya sea de débito o de crédito, tranquilo. Desde la compañía bancaria de BBVA, te indican los pasos a seguir para recuperar tus credenciales sin mayor problema.
Una de las opciones posibles que ofrece BBVA si has perdido u olvidado tu número PIN, es acceder a cualquier sucursal de la compañía. El personal de BBVA, por ser cliente, le dará la posibilidad de cambiar el número PIN de su tarjeta.
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Para poder hacerlo, deberás de acudir a alguna de las oficinas con la tarjeta y con algún documento que te identifique. Puede ser el DNI, el pasaporte o la tarjeta de residente. Tras esto, el personal de BBVA le dará un nuevo PIN de un solo uso.
Con este PIN, podrás dirigirte a cualquier cajero de BBVA y modificar la clave. Recuerda elegir una contraseña segura y que no puedas olvidar.
Otra de las opciones que ofrece BBVA, es poder hacer este trámite a través de la aplicación móvil. Tras iniciar sesión en nuestra aplicación, debemos de seleccionar la tarjeta de la que queremos saber el número PIN. Tras esto, debes seleccionar la opción de "mostrar más" y elegir la opción de "consultar PIN".
Por vía SMS, le llegará una clave de confirmación que deberá de introducir. Si has completado estos pasos correctamente, aparecerá durante unos 10 segundos el PIN de su tarjeta en la pantalla.
La mejor medida de seguridad, según BBVA
La compañía bancaria de BBVA nos aconseja sobre la mejor medida de seguridad para velar por tu tarjeta de crédito en Internet. Según ellos, la mejor opción es el código "CVV". El código "CVV" de una tarjeta de crédito se compone de tres o cuatro dígitos, según la entidad bancaria.
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Es el mecanismo de seguridad que impide que se lleve a cabo un uso no autorizado. Para lograrlo, antes de validar ningún pago, el ‘"CVV" ejecuta una comprobación criptográfica de la información.
Comprar por Internet de manera segura con nuestra tarjeta
Los ciberdelincuentes, aunque no lo creamos, utilizan métodos cada vez más sofisticados para llevar a cabo sus robos a través de la red.
Como usuario, debes estar alerta ante cualquier amenaza o peligro si haces una compra por Internet. BBVA ha señalado algunos de los pasos que no debemos olvidar a la hora de utilizar nuestra tarjeta para comprar por Internet.
- Verifica la forma de pago del comercio electrónico.
- No reveles información personal ni datos.
- Valora la opción de contratar un seguro de compra.
- Ten mucho cuidado con los correos electrónicos .
- Protege tus dispositivos digitales.
- Cuando compres por Internet a través del móvil, extrema las precauciones.
- No olvides que no todas las tiendas online son iguales.
De esta manera, BBVA nos advierte de los pasos que debemos de dar si queremos hacer una compra segura a través de la red.