Avisan de la comisión que no es legal en los bancos y que te podrían haber cobrado
Revisa tu cuenta bancaria si has hecho este trámite
por Pedro Morales
16/03/2023 08:11h
16/03/2023 08:11h El pago de comisiones es una de las operaciones más comunes de los usuarios en cualquier banco.
Es completamente normal acudir a nuestro banco para hacer cualquier ingreso en efectivo a otra cuenta de la que no somos titulares. Sin embargo, muchos de los bancos cobran comisiones por este trámite, ¿es legal?
La comisión que cobran los bancos y no es legal
Muchos usuarios acuden a su entidad bancaria para hacer un ingreso en efectivo para pagar un recibo, abonar un viaje o un trámite pendiente. Sin embargo, muchas de estas entidades están cobrando comisiones a sus usuarios.
Según el Banco de España, no se pueden cobrar comisiones por hacer un ingreso en efectivo en una cuenta de la que no somos titulares. El Banco de España indica que este trámite es un servicio de caja inherente al contrato de cuenta. Por tanto, los bancos no están autorizados para cobrar ninguna comisión por hacer este ingreso de efectivo en otra cuenta.
hacer un ingreso en efectivo en una cuenta de la que no somos titulares|
El Banco de España explica que este servicio que realizan los usuarios incluye una comisión de mantenimiento. Esta cuantía se cobra a todos los usuarios y titulares de una cuenta y es totalmente legal. Podríamos decir que en esta comisión ya estaríamos pagando por este servicio.
Para que quede claro, si vas a hacer un ingreso en efectivo a otra cuenta, el banco no puede obligarte a pagar ninguna comisión. Incluso, tampoco puede cobrar la entidad ninguna comisión por poner un concepto en la transferencia.
La justicia da la razón al Banco de España
El Banco de España no es la única institución que ha afirmado que esta práctica de los bancos no es legal. El Tribunal Supremo ha ratificado en la sentencia n.º 328/2022 de la Sala de lo Civil, de 26 de abril, la opinión del Banco de España.
Según esta sentencia, se ha declarado la nulidad de la comisión por ingreso en efectivo realizado por terceras personas, ordenantes del pago. Solicitaban la incorporación de información adicional en el campo "concepto" de la operación.
Por tanto, las entidades bancarias no podrán solicitar el abono de estas comisiones por hacer este tipo de operaciones.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lleva reclamando esta situación hace mucho tiempo. Según ellos, es una medida que catalogan como "abusiva" y "disuasoria". El cobro de comisiones por este tipo de ingresos tiene como objetivo que los clientes descarten esta opción y hagan uso de otras vías.
Según la Organización de Consumidores y Usuarios, esta medida es muy perjudicial para los usuarios más vulnerables. Para las personas mayores, sin competencias digitales o que vivan en núcleos rurales, sería muy complicado hacer este tipo de trámites.
Las personas mayores suelen hacer un mayor uso del dinero en efectivo, sobre todo la franja de edad mayor de 65 años. Más del 43% de los usuarios afirma que no utiliza la aplicación o la web online de su banco porque no saben utilizarla.
Las entidades bancarias deben buscar un equilibrio para no perjudicar a los colectivos más vulnerables y para que puedan realizar sus trámites sin mayores problemas.
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Los bancos que no cobran comisiones por sus cuentas
Existen en el mercado algunas entidades bancarias que no cobran comisiones por mantener sus cuentas activas. Algunos de ellos son:
1. Cuenta online Banco Santander
2. Cuenta online Banco Sabadell
3. Cuenta NoCuenta de ING
4. Cuenta Clara de Abanca
5. Cuenta inteligente de EVO
6, Cuenta en Revolut
7. Cuenta corriente Open
8. Cuenta N26
En todas ellas, no tendrás que preocuparte por pagar comisiones para mantener tu cuenta. Además, podrás tener algunas ventajas si contratas este servicio de forma online.