Vodafone, una de las principales compañías de telecomunicaciones, ha dado un gran paso hacia la diversificación de su negocio al abrir su nuevo "marketplace". Esta plataforma ofrece a los clientes la oportunidad de acceder a miles de productos de diferentes categorías. Incluye grandes descuentos de hasta un 20% sobre el precio original.
Te contamos todo sobre esta nueva plataforma a continuación.
El nuevo "marketplace" de Vodafone está diseñado para proporcionar una experiencia de compra cómoda y conveniente para sus clientes. Podrán acceder a él a través de la aplicación móvil o del sitio web oficial. El catálogo de productos es muy amplio y abarca desde dispositivos electrónicos hasta electrodomésticos, pasando por productos para el hogar, moda, belleza y mucho más.
Una de las principales ventajas de este nuevo servicio es la posibilidad de obtener descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos. Vodafone ha establecido acuerdos con numerosas marcas reconocidas a nivel nacional e internacional.
Esto permite a Vodafoneofrecer a sus clientes precios competitivos y descuentos atractivos. Los usuarios podrán encontrar productos de marcas líderes en el mercado, garantizando así la calidad y la confianza en cada compra.
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Además de los descuentos, el "marketplace" ofrece otras ventajas para sus usuarios. Los clientes podrán disfrutar de envío gratuito en la mayoría de los productos, así como de opciones de pago seguras y flexibles. Además, contarán con un servicio de atención al cliente dedicado, que estará disponible para ayudarles en cualquier consulta o incidencia que puedan tener durante el proceso de compra.
El director de la Unidad de Particulares de Vodafone España, Hisham Hendi, ha explicado los objetivos de la empresa con este movimiento. "Actualmente nuestros clientes confían en nosotros a la hora de adquirir multitud de dispositivos electrónicos, gracias a los servicios que les ofrecemos. Como por ejemplo, los pagos a plazos, el seguro móvil o el servicio postventa."
"El elemento diferenciador con respecto a otras alternativas es la capacidad de anticipación a las necesidades de los clientes, descubriendo y recomendando productos novedosos en los que podrían estar interesados. Todo ello, gracias al uso de la inteligencia artificial y su conexión con los servicios ya integrados en la app Mi Vodafone".
"Con este nuevo marketplace seremos capaces de adaptarnos a sus necesidades y ofrecer una variedad de productos más amplia. Además, que se podrán comprar a través de una pasarela de pagos segura y confiable", ha resumido Hisham Hendi.
La apertura de este "marketplace" representa una estrategia de diversificación inteligente por parte de Vodafone. La compañía busca expandir su presencia en el mercado y ofrecer servicios más allá de las telecomunicaciones tradicionales. Al proporcionar a sus clientes acceso a una amplia gama de productos con descuentos exclusivos, la empresa espera fortalecer su relación con los consumidores y atraer a nuevos usuarios.
Además, esta iniciativa también tiene como objetivo potenciar el ecosistema digital de la compañía y aprovechar las ventajas de la tecnología. La plataforma en línea permitirá a la compañía recopilar datos y conocer mejor a sus clientes, lo que facilitará la personalización de ofertas y promociones adaptadas a sus preferencias y necesidades.
El "marketplace" no solo beneficia a los consumidores, sino también a los vendedores y las marcas asociadas. Al abrir este nuevo canal de venta, Vodafone ofrece a las empresas la posibilidad de llegar a una base de clientes más amplia y diversa. Esto puede resultar en un aumento de las ventas y una mayor visibilidad de sus productos.
Esta iniciativa no solo fortalecerá la relación de Vodafone con los consumidores, sino que también impulsará su ecosistema digital y beneficiará a los vendedores y las marcas asociadas.